Sete problemas diários para os gestores desportivos
Estás a viver o teu sonho e trabalhas na área do Desporto. Fazes aquilo que gostas, algo que muitas pessoas não consegue. O Desporto é a tua paixão mas, a rotina diária do trabalho num clube, encerra algumas tarefas verdadeiramente aborrecidas, ainda que vitais para a vida do mesmo.
1. E-mails. E-mails constantes.
“Olha… Eu já desço para falar contigo. Tenho só de enviar este e-mail aos pais do Pedro. Sabes onde posso encontrar o endereço de e-mail deles?” – Parece-te familiar?
Actualmente temos dificuldade em perceber como funcionariam os clubes antes da era da Internet. A comunicação é tão necessária hoje em dia que,uma importante parte do tempo, é consumida com e-mails, telefonemas, SMS, etc…
É fundamental para um clube eficaz manter todos os seus membros devidamente informados. Treinadores, atletas, os seus pais, parceiros e patrocinadores – todos têm diferentes interesses no clube que geres e têm por isso de ser tidos em consideração. A chave é encontrar a medida certa do seu envolvimento. Consumir demasiado tempo com a gestão de e-mails, impedir-te-á de desenvolver as tuas actividades principais. Contudo, ignorar a importância de uma boa comunicação poderá ser ainda pior.
2. Escassez de recursos financeiros
Muitos dos gestores desportivos consideram ser este o principal problema dos clubes. Ainda estou para ver um clube que nade em dinheiro como o Tio Patinhas. “Fá-lo-íamos, se tivéssemos dinheiro para isso,” é uma frase recorrente que ouvimos nos clubes desportivos.
Não existe nenhum truque de magia para resolver esta questão. Contudo, podemos olhar para este problema de outra perspectiva. Pode ser um problema, tal como a escassez de tempo. Será que necessitas de mais tempo para gerar recursos, para melhorar a imagem do clube, ou para angariar patrocinadores? Será que está tão absorvido com as tarefas do dia-a-dia que não tens tempo para corrigir estas situações?
A escassez de recursos financeiros é, muitas vezes, um círculo vicioso que necessita de ser quebrado. Muitos economistas têm afirmado isto relativamente às famílias e até mesmo aos países. Mas tal pode ser também aplicado aos clubes. Conseguir os primeiros fundos extra pode inverter este ciclo, pelo que é uma área em que devemos investir.
3. Lidar com os pais
Cada cabeça sua sentença! Este é o grande problema no relacionamento com os pais. Pode ser uma tarefa complexa conseguir gerar consensos sobre assuntos tão variados como: horários dos treinos, localização, equipamentos para a próxima época.
Actualmente os pais pressionam bastante os seus filhos, constatação esta já bem documentada. Contudo, todos os gestores desportivos sabem que lidar com os pais vai para além de gerir a sua tendência de treinador de bancada. Um bo relacionamento social e boa comunicação são fundamentais para manter os pais satisfeitos.
Para mais, um bom relacionamento entre os pais e o clube pode tornar o trabalho dos gestores mais fácil. Será que alguns deles estarão disponíveis para se envolver mais? Podem organizar alguns eventos ou ter bons contactos para angariar vários tipos de apoios. Estar atento a estes aspectos e ter um bom relacionamento com os pais constitui, mais do que uma obrigação, uma oportunidade
4. Expectativas no sucesso imediato
Temos discutido a diferença entre um desenvolvimento de longo prazo e um de curto prazo. Nos clubes, as pessoas sentem pressão exterior para obter resultados imediatos. Uma visão a longo prazo pode significar ter de tomar decisões no imediato para terem efeitos no futuro.
É mais fácil explicar as abordagens escolhidas a quem trabalha diariamente connosco. Os treinadores, provavelmente, seguirão as decisões e concordarão com elas. Contudo, haverá outros stakeholders como os patrocinadores, pais ou mesmo, a comunicação social, que escrutinarão as tuas decisões questionarão os resultados. Estar confiante com o rumo traçado ajudá-lo-sá a compreender o processo. Mantêm-te focado e os resultados surgirão. O sucesso é ainda mais saboroso no final.
Verifica como o estar focado na abordagem escolhida poderá trazer os melhores resultados neste documentário sobre o Southampton F.C.
5. Gerir equipamento
O processo de compras, seja de equipamentos, de mobiliário ou material administrativo, é a tarefa do clube que mais se aproxima do trabalho numa grande empresa.
São tarefas que necessitam de ser desenvolvidas e pode ajudar espreitar como uma empresa trata este assunto. Utiliza software para acompanhar, de forma mais eficiente, as encomendas, entregas e facturas. Isto pode ajudar a poupar tempo e a evitar aborrecimentos. Por exemplo: normaliza procedimentos, como alocar os treinadores à entrega de novos equipamentos aos atletas ou, cabimenta verbas para substituir algum equipamento desportivo mais antigo. Seguramente que transformarás um problema numa forma de incrementar os recursos disponíveis
6. Na realidade, o trabalho nunca acaba
Normalmente as pessoas terminam o seu trabalho à sexta-feira. Mas tu não. Provavelmente, mais do que terminar, na realidade para ti ele está a começar. Organizar, coordenar, gerir competições, viagens, estágios e outros eventos é a essência do teu trabalho.
Algumas vezes, será seguramente, desesperante, porque até querias ter o fim-de-semana de descanso. Mas, ao mesmo tempo, é terrivelmente compensador. As competições ou os eventos, são a cereja no topo do bolo. Existem para que todos possam desfrutar fazer parte daquele grupo. Se desenvolveres todo o trabalho administrativo durante a semana poderás desfrutar o evento como a grande maioria das outras pessoas.
No final isto dar-te-á uma dose extra de energia para a semana que se seguirá. Não te sintas mal por desfrutares deste processo!
7. As pessoas não apreciam a tua modalidade desportiva
Queiramos ou não (nós não queremos!) existe sempre uma competição entre as diversas modalidades. Uma competição por recursos, por novos talentos, pelo espaço ou tempo na comunicação social, ou por locais de prática. A maioria dos gestores desportivos de clubes reconhece a importância de ter diferentes modalidades, mas quando a espaço da tua modalidade começa a ser ocupado, lutarás com todas as tias forças por ela.
Contudo, muitas vezes, as pessoas não entendem a tua modalidade. Estou certo? Não percebem a história, ou não te atribuem um papel na sociedade. E, pior, não entendem a beleza da mesma. A sua importância perde-se e terás de lutar pelo teu lugar ao sol.
Mas… não te preocupes! Todos fazemos isso. Todos temos a tendência de analisr as coisas da nossa perspectiva. Contudo, como gente do Desporto, devemos saber apreciar o real valor da competição. E é por isso que ultrapassas os teus limites!
“A Competição é o sal do Desporto. Mas, se salgares em demasia a tua refeição acabarás doente” – George Leonard
